名爵MG7高速行车出现异响噪音,4S店查不出原因
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | MG |
投诉编号 | QT328600(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-07-24 18:38:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广西骏利汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 20000 |
购车时间 | 2023-08-03 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 12000万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
时速上到105到120时速就会有异响噪音出现,4S店没有确定性的找到问题,给出一个方案就是换四个轮毂、四个轮胎还有轴承。这车买不到一年,四个轮毂都有变形,严重怀疑它的质量问题。
车主相关投诉
08-10
最终结果
MG回复:维修站已联系客户沟通解释车辆情况,维修站会做好后续跟进。
MG数据统计:
投诉量979宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98次
发表最终结果1278次
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