2分
捷途-X70 PRO加装的电动尾门关不上
| 投诉人 | 谈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷途 |
| 投诉编号 | QT327773(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-16 21:50:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 百色市体验中心 |
| 里程数(KM) | 13592 |
| 购车时间 | 2023-10-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-10-28 17:54
撤诉成功时间:2024-11-07 00:00
2024-06-18 09:31
最终结果
捷途汽车回复:您好，您的问题，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2024-06-20
为什么投诉了，还是没有得到解决方案，维权真难
捷途数据统计:
投诉量464宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为28%
发表临时结果294次
发表最终结果426次
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