长安欧尚Z6 智电iDD充电桩有问题，经销商不给处理其服务极差
| 投诉人 | 杜女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安欧尚 |
| 投诉编号 | QT327728(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-13 17:56:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 石家庄新华区店 |
| 购车时间 | 2022-10-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
充电桩有问题，找哪里也没人管。几次跟经销商联系也没效果，让找安装充电桩的人联系吧，联系了又没人来维修。前两天自动跳闸了，自己不敢用了，怕出危险。
07-16
最终结果
长安欧尚回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
长安欧尚数据统计:
投诉量475宗
完成率为92%
回复率93%
满意度为55%
发表临时结果61次
发表最终结果1296次
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