比亚迪宋Pro DM-i销售诱导购车且隐瞒降价优惠,要求4S店返还现金补贴
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投诉人 | 徐先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT327431(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-28 13:47:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 乾元新景 |
购车时间 | 2023-10-23 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉隐瞒降价优惠,要求返还补贴。问题一:2023年11月提车后不到1个月就降价1万,到2024年同款配置仅更改名称后又降价1万,拿车不到3个月降价2万。问题二:店铺纵容销售以政府补贴不足4千者店铺可补贴车主现金至4千,引诱下单购买。后续确实不足4千,经过沟通却以各种理由推托拒不返还现金。综上所述要求现金补贴车主。
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05-28
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后汽车大幅度降价】的集体
涉及品牌:
比亚迪 说明:
购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值,要求厂家提供合理的补偿方案
比亚迪数据统计:
投诉量6659宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7650次
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