一汽奥迪-A4L空调有异味且开热风出冷风
| 投诉人 | 郑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT326359(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-31 19:19:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泉州华奥奥迪 |
| 里程数(KM) | 58000 |
| 购车时间 | 2018-07-06 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
问题：1、车辆在打开空调前几秒会有严重异味，几秒钟后异味消失。更换多次空调滤芯，异味依然存在，查不出原因。2、空调开热风时，副驾出风口只出冷风，无法出热风，后排出风口无法出风。
04-08
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，投诉处理中。感谢您对一汽奥迪的关注！
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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