一追到底
一汽奥迪Q5L起步抖动熄火，4S店已多次更换离合器但未见成效
| 投诉人 | 潘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT326273(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-28 13:58:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 六安奥通 |
| 里程数(KM) | 6400 |
| 购车时间 | 2019-11-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
4万公里，新车第二年出现倒车抖动熄火，然后去4s店换了离合器。后面慢慢又出现起步熄火起步抖动严重，换完离合器过段时间又出现抖动熄火。店内售后经理叫我先开着，实在不行换进口离合器。后面找他都不出面，也不认了。
08-06
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意，投诉解决。感谢您对一汽奥迪的关注！
涉及【奥迪A6L、A4L 、A7新车怠速抖动并自动熄火】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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