2分
比亚迪-宋Pro DM-i售后贴膜技术差和购车后降价严重
返回主投诉:【比亚迪-购车后汽车大幅度降价】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT325850(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-11 13:51:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪汽车王朝网(乾恒裕华科创园4S店) |
| 里程数(KM) | 4000 |
| 购车时间 | 2023-10-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2023年10月份购车，贴完膜全车窗都是气泡，多次沟通无果，投诉以后才给重新贴膜。光贴膜店去了不下10次，最后整的中控台现在还遗留膜上的胶。购车第一个月降价5000，当时承诺的时候不会降价。现在首保都没有过呢，又降价2万。还有左侧车门塑料裙边前后不一致，怀疑是运损或者是工艺问题。
车主补充内容
2024-03-13 16:39
在网站投诉无人理会，又在app多次催促下才敷衍的回了一个电话。厂家客服也能看到我投诉的问题，就是不解决，不理会。现在厂家和经销商来回踢皮球了，厂家说经销商是第一窗口，经销商说的厂家给说法，现在很默契的无人理会。
2024-03-19 16:59
已协商解决，谢谢
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03-11
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
03-19
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决，请知悉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
已经达成和解！谢谢贵网站
涉及【比亚迪-购车后汽车大幅度降价】的集体
涉及品牌:
比亚迪 说明:
购车后还不到半年就大幅度降价，造成车辆严重贬值，要求厂家提供合理的补偿方案
比亚迪数据统计:
投诉量6659宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7650次
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