一年内出现两次车辆无法启动,第一次变速箱导致。2024年3月8日,又因为手机APP无法启动,而且售后门店还要求出拖车费救援。协商无果,自己出钱请车送遥控钥匙。把车开回市区,到了市区凌晨3点。并给售后门店工作人员发视频为证,在市区也无法使用APP启动车辆。
车主补充内容
2024-03-09 21:24
门店服务人员不愿意救援,居然甩锅给保险公司,让我联系保险公司免费救援。维修期间扣押汽车行驶证,多次打电话后才愿意把证件退还。
2024-03-12 18:28
未收到企业或者门店的赔礼道歉,要相应赔偿。










