比亚迪汉DM-i新车底盘线束槽盒脱落，4S店不作为不予处理
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT325737(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-06 14:43:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪汽车工业有限公司 |
| 里程数(KM) | 5000 |
| 购车时间 | 2023-08-31 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023年8月，我在武汉市比亚迪盛世王朝黄浦4S店购买比亚迪汉dmi冠军版尊荣型车辆。3天后在高速上驾驶时发现底盘线束槽盒脱落，后联系4S店处理，他们却置之不理。后多次拨打比亚迪400投诉电话，客服每次都是推诿，只进行登记并没有要求4S店处理我的诉求，投诉半年无果。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT325971
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2023-11-08 15:02
QT322073
比亚迪汉DM经销商赠送假龙膜，严重欺骗消费者
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QT322072
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2023-09-28 15:35
03-06
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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