哈弗-枭龙MAX行车记录仪只能储存一个小时视频
投诉人 | 崔先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT325603(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-03 18:59:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 临汾奥翔哈弗专营店 |
购车时间 | 2023-11-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023年11月30日在临汾奥翔哈弗4s店158000元买了一辆哈弗枭龙MAX,赠送了一套行车记录仪。今天我需要提取行车记录仪视频作为证据,然后App打不开。4s店销售让我把车开过去,以后说这个行车记录仪只能储存一个小时视频,超一个小时就自动覆盖。
03-04
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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