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哈弗-枭龙MAX行车记录仪只能储存一个小时视频
哈弗枭龙MAX
03-03
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投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT325603(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-03 18:59:48
投诉地区
4S店名称临汾奥翔哈弗专营店
购车时间2023-11-30
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2023年11月30日在临汾奥翔哈弗4s店158000元买了一辆哈弗枭龙MAX,赠送了一套行车记录仪。今天我需要提取行车记录仪视频作为证据,然后App打不开。4s店销售让我把车开过去,以后说这个行车记录仪只能储存一个小时视频,超一个小时就自动覆盖。

03-04
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
哈弗数据统计:
投诉量2765
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54
发表最终结果3831
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