长安马自达CX-30发动机故障导致给油不走车,要求厂家予以维修
投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 马自达 |
投诉编号 | QT325141(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-02-14 17:10:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 驰敖中联 |
里程数(KM) | 18000 |
购车时间 | 2022-02-14 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
发动机故障,汽油进发动机里面和机油混合到一起。大年三十车辆停到半路,要求厂家自行拖车到店维修,我个人不垫付任何费用。
车主补充内容
2024-02-14 17:11
机油增多
2024-02-23 09:13
2.15号本人自行开车350公里去4s店维修,4s店没检测出任何问题。店内也不知道汽油怎么进去的,让我先开车一段时间。
长安马自达数据统计:
投诉量1209宗
完成率为88%
回复率89%
满意度为76%
发表临时结果83次
发表最终结果1102次
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