投诉人 | 陈女士 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT323722(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-25 21:29:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风日产-卓辉专营店 |
里程数(KM) | 29066 |
购车时间 | 2020-06-21 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
新疆伊犁哈萨克自治州奎屯市4s店检查egr阀问题,需要更换。今年3月份已经在乌鲁木齐市博望店更换过,现在只需要他们调货到奎屯4s店。处理半个多月也没邮寄过来,这个阀故障,造成车辆启动困难和油耗高及加速无力,根本没办法跑高速,长时间行车耽误事。我给4s店打电话有现货但还是要等,不知道他们中间怎么协调的。