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智己汽车LS6经销商迟迟不交车,要求退定金
智己汽车LS6
2023-12-18
1.4万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌智己汽车
投诉编号QT323539(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-12-18 11:44:27
投诉地区
4S店名称智己
里程数(KM)0
购车时间2023-10-18
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

10.18日锁单到现在交不了车,期间无数次催促。12.8日在强烈要求下才与交付中心建群,然而告知12.8日建的群要从12.8开始配车。他们竟然不是按订单时间配车,头一回听说这种事。那要是不建群是不是永远不能提车,在我们后面锁单的同配置同色系都已经提车了。由于需要上上海牌,明年上海牌有蓝牌的不能上绿牌,到最后半个月说是交不了车,严重影响我们上牌了。现在换车都选不到合适的车,我要求立刻退还锁单定金并赔偿。


智己汽车数据统计:
投诉量11
完成率为36%
回复率18%
满意度为27%
发表临时结果1
发表最终结果4
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