东风本田杰德仪表盘黑屏且出现乱码，严重影响行车安全
返回主投诉:【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】
| 投诉人 | 麦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT322872(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-11-14 17:07:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风本田广物 |
| 里程数(KM) | 68437 |
| 购车时间 | 2015-07-21 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
仪表盘黑屏且乱码，大部分车主都出现这种问题，我担心行车安全。车辆质量出现问题，现要求厂家给更换或维修，并召回车辆检测。
车主补充内容
2023-11-15 11:18
车辆行驶凹凸不平路面时仪表盘不定时出现乱码或黑屏，现担心电脑板出现其它故障问题无法显示，严重影响行车安全。
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2023-11-28 16:41
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
涉及【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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