上汽通用别克君威GS燃油模块存在涉水安全隐患,厂家却不重视不予召回维修
返回主投诉:【上汽通用-燃油模块故障导致汽车抛瞄】
投诉人 | 章先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT322732(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-11-07 09:05:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宁波港城汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 830 |
购车时间 | 2023-10-29 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
君威GS的燃油模块属于有问题的批次,现在买来车辆已经开了800多公里。我经常要跑高速,燃油模块防水工艺不达标,到时候我高速上突然熄火造成轮胎抱死,后果可想而知。况且已经涉水,现在顿挫感越来越明显,老百姓的命不是命么。反馈个问题这么难么,别克的售后不是挺好么,怎么现在越来越差了,真让人寒心。燃油模块问题得不到重视,之前投诉也没后续了。
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2023-11-16 15:52
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-燃油模块故障导致汽车抛瞄】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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