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上汽通用别克君威GS燃油模块存在涉水安全隐患,厂家却不重视不予召回维修
上汽通用别克君威GS
2023-11-07
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT322732(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-11-07 09:05:33
投诉地区
4S店名称宁波港城汽车销售服务有限公司
里程数(KM)830
购车时间2023-10-29
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

君威GS的燃油模块属于有问题的批次,现在买来车辆已经开了800多公里。我经常要跑高速,燃油模块防水工艺不达标,到时候我高速上突然熄火造成轮胎抱死,后果可想而知。况且已经涉水,现在顿挫感越来越明显,老百姓的命不是命么。反馈个问题这么难么,别克的售后不是挺好么,怎么现在越来越差了,真让人寒心。燃油模块问题得不到重视,之前投诉也没后续了。

2023-11-16 15:52
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-燃油模块故障导致汽车抛瞄】的集体
说明:
行车中燃油泵感应器损坏,导致汽车突然熄火,无法正常行驶
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695
发表最终结果10557
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