MG7经销商低开购车发票金额且改为装潢服务费,严重损害消费者的合法权益
投诉人 | 尹先生 |
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投诉品牌 | MG |
投诉编号 | QT322350(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-16 23:41:58 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳市有道汽车贸易有限公司 |
里程数(KM) | 700 |
购车时间 | 2023-10-09 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
诉求内容:本人于9月份在深圳智慧名爵4s店(深圳市有道汽车贸易公司)购买了一台上汽名爵MG7小汽车,当时签的合同和协议是汽车裸车价多少就开多少的机动车销售发票。我购买车辆的购置税也是按裸车价137800元算,全权让他们代交,总共是贷款75000元免息加首付76000元共151000 元。但是4S店在我把钱交付给他们,在没有和我商量的情况下,为了少交税,和坑我购买车辆的购置税。13万多的车子,裸车价只开出了10万的发票,其他3万多开的都是一些装潢服务费。合同当初说好的没有其他费用的,开票也是按照汽车裸车价来开的。
他们为了敛财,欺诈消费者,在消费者不知情的情况下做一些小动作。本人在与他们沟通后,他们一口咬定这个就是正常开票,说发票已经开了就无法更改,多次沟通无果。
2023-10-17 12:06
临时结果
MG回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-11-07 15:00
最终结果
MG回复: 销售商已联系客户沟通处理方案,销售商会做好后续跟进。
MG数据统计:
投诉量983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98次
发表最终结果1282次
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