服务是真差，买车的时候倒是挺热情的。车辆底盘护板掉下来了，叫他弄一下还要收工时费，说车子没在他店里保养就不给弄。
车主补充内容
2023-10-15 13:29
投诉地区是温州瑞安盛泰4s店
2023-11-01 10:20
未解决问题
东风本田思域车辆底盘护板脱落，4S店需收费维修其售后服务差
| 投诉人 | 彭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT322324(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-10-15 10:15:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温州瑞安盛泰4s店 |
| 里程数(KM) | 56000 |
| 购车时间 | 2019-10-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2023-10-25 17:54
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2773宗
完成率为100%
回复率93%
满意度为76%
发表临时结果0次
发表最终结果56次
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