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东风本田-思域汽车轮胎出现严重掉皮的现象
返回主投诉:【东风本田-思域车辆轮胎掉皮掉块严重】
| 投诉人 | 彭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT310542(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-06-24 10:51:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温州瑞安盛泰4S店 |
| 里程数(KM) | 37000 |
| 购车时间 | 2019-10-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
东风本田思域2019款轮胎掉皮，打电话给官网说要去4S店检查，然后4S说不在召回范围内，不给更换，汽车目前才3万多公里。
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车主相关投诉
2022-07-11 10:30
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
投诉人打分
1分，满意
更换了两条新轮胎
涉及【东风本田-思域车辆轮胎掉皮掉块严重】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2590宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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