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上汽通用五菱缤果行车时突发动力系统故障导致不走车,要求厂家作出合理赔偿
上汽通用五菱缤果
2023-09-28
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投诉人
女士
投诉品牌五菱
投诉编号QT322068(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-09-28 13:29:23
投诉地区
4S店名称五菱宝骏邹平凤熙4S店
里程数(KM)2700
购车时间2023-07-27
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

9.10日晚开五菱缤果外出,车辆在行驶过程中不前进,出现整车系统故障和动力系统故障。后车差点儿撞上了,认为存在安全隐患。新车购买一个月不足3000公里,就出现这样的安全问题,要求赔偿。

2023-09-29 10:10
最终结果
上汽通用五菱回复:经与门店核实,用户车辆已更换电子加速器踏板总成,故障排除。厂家没有额外的补偿政策,请用户谅解,如有异议可与4S店协商沟通了。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1743
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果430
发表最终结果3680
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