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本人（媳妇）于2022年7月购买的长城汽车品牌摩卡汽车，于2023年7月22日开车从保定回邢台老家。本人于7月27日从老家出差（期间车辆正常使用）时停放至老家过道中（有顶棚、2面侧墙，一个大门），于8月12日回老家用车时发现车辆后轮抱死无法行驶。联系4006661990厂家电话，由厂家联系拖车，从老家过道下面将车辆拖至就近的邢台4S店进行维修。当天晚上19:00到达4S店后由维修人员检查，首先用工具对轮胎进行敲打，轮子依然抱死。后拆掉轮胎，查看制动盘有大面积锈蚀，制动片锈蚀到制动盘上。后使用工具对制动片进行敲打，直至制动片脱落。但与制动盘接触面的部分仍然锈蚀粘连在制动盘上，制动盘及制动片需要更换。本人认为车辆正常使用且短时间停放，未经雨水浸泡，不存在盐雾腐蚀的环境而出现大面积锈蚀甚至车辆无法使用的情况，属于产品质量问题（车轮短时间出现车轮抱死，怀疑车辆存在驻车制动控制异常）。

多次跟厂家400沟通无果，均以制动片过保、厂家技术人员确认非质量问题为由进行敷衍，而对于厂家判定的依据始终不提。该问题不是制动片异常磨损，不属于制动片单件质量问题，而属于车辆系统性问题，因此不能以制动片保质期为由进行敷衍。目前车辆仍停放至4S店中，请求尽快帮忙解决。