1分
东风本田杰德仪表盘显示花屏闪屏及黑屏的情况，严重影响行车安全
返回主投诉:【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】
| 投诉人 | 石先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT321148(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-23 10:38:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风本田友芝友 |
| 里程数(KM) | 138000 |
| 购车时间 | 2015-04-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
东风本田杰德仪表盘出现花屏、闪屏、乱码、黑屏的情况，严重影响使用。在抖音及各大论坛查询说是杰德通病，强烈要求厂家召回进行免费维修或更换。此外，拨打东风本田400 880 6622的投诉电话一直是话务员忙，拨打800 880 9899的电话是空号，东本售后服务质量有待提高。
车主补充内容
2023-08-23 15:29
高速公路上过减速带时发生问题的，没拍照片及视频
返回主投诉:【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】
2023-09-14 09:29
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
投诉人打分
1分，满意
投诉后，厂家400售后及时与我联系，随后4s店也迅速响应安排免费更换。美中不足，更换新里程表后未将历史行驶里程数据导入，新码表由0km开始计算里程。
涉及【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!