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比亚迪秦PLUS DM方向盘脱皮,4S店却不予保修其售后服务差
比亚迪
秦 PLUS DM-i
2023-08-17
1.1万
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投诉人
杨
先生
投诉品牌
比亚迪
投诉编号
QT320835
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
秦 PLUS DM-i
2021款 DM-i 55KM 旗舰型
投诉时间
2023-08-17 08:45:43
投诉地区
广西
百色
4S店名称
广西润迪汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
22173
购车时间
2021-12-26
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-转向系统
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
比亚迪秦PLUS dmi方向盘质量存在问题,买车一年多,今年初夏的时候就开始脱皮。4S店售后服务质量差,回复不质保。我查看保养服务手册,非运营车整车质保期限是6年或15万公里,4S店回复不给质保。
2023-08-17 10:53
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量
6348
宗
完成率为
83%
回复率
99%
满意度为
63%
发表临时结果
3677
次
发表最终结果
7510
次
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