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-2分
长安欧尚X70A电瓶严重漏电,4S店已多次维修但问题依旧存在
长安欧尚长安欧尚X70A
2023-07-24
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投诉人
先生
投诉品牌长安欧尚
投诉编号QT320077(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-07-24 14:56:20
投诉地区
4S店名称大荔天利4S店
里程数(KM)22000
购车时间2018-09-10
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安欧尚X70A电瓶严重漏电,4S店已多次维修但问题依旧存在

多次投诉,没有解决问题。厂家回复很慢,说是有专人处理,一直没人联系我。修了四五年车,高配车给我修成低配车,还漏电。刚开始说是中控屏幕漏电,更换了之后,问题依旧。由于原车中控屏厂家倒闭,换的导航不匹配和倒车图像延迟,导致我把小区下水管道撞破。最后又给我加装卡仕达中控屏,小毛病不断。所谓的修车,就是用电脑把原车的功能去掉,车联网的插头拔了,解锁自动通风功能关闭等等。4S店告诉我,这些功能耗电。我说我就是看中了这些功能配置才买的车,也是厂家设计的啊。4S店最后没办法了,才加装的电瓶断电器。我希望厂家能认真对待问题,不是一味的逃避责任,敷衍了事,要给我一个满意的答复。

上次投诉最终结果
长安欧尚回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进。如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。

修了四五年车,高配车给我修成低配车,还漏电。刚开始说是中控屏幕漏电,更换了之后,问题依旧。由于原车中控屏厂家倒闭,换的导航不匹配和倒车图像延迟,导致我把小区下水管道撞破。最后又给我加装卡仕达中控屏,小毛病不断。所谓的修车,就是用电脑把原车的功能去掉,车联网的插头拔了,解锁自动通风功能关闭等等。4S店告诉我,这些功能耗电。我说我就是看中了这些功能配置才买的车,也是厂家设计的啊。4S店最后没办法了,才加装的电瓶断电器。没有人为我处理问题,厂家敷衍了事,欧尚汽车令人寒心。老百姓的维权真是不容易,我会继续投诉到底。

2023-07-26 09:05
最终结果
长安欧尚回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066
投诉人打分
-2分,非常不满意
没有解决问题,我会投诉到底!!!!!!
多次投诉列表
累计针对长安欧尚-长安欧尚X70A-2018款 1.5L 手动豪华型投诉共计29次
QT282217
长安汽车-欧尚X70A 暖风水箱漏水存在质量问题
2019-07-15
QT297133
长安-欧尚X70A 更换导航与原车不匹配,严重危及行车安全。
2021-01-28
QT297263
长安-欧尚X70A更换导航与原车不匹配,严重危及行车安全。
2021-02-03
QT318045
长安欧尚X70A电瓶严重漏电,4S店已多次维修但问题依旧存在
2023-05-21
QT318210
长安欧尚X70A电瓶严重漏电,4S店已多次维修但问题依旧存在
2023-05-30
QT318357
长安欧尚X70A电瓶严重漏电,4S店已多次维修但问题依旧存在
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QT318402
长安欧尚X70A电瓶严重漏电,4S店已多次维修但问题依旧存在
2023-06-07
QT318689
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2023-06-21
QT318850
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2023-06-26
QT319413
长安欧尚X70A电瓶严重漏电,4S店已多次维修但问题依旧存在
2023-07-11
QT319796
长安欧尚X70A电瓶严重漏电,4S店已多次维修但问题依旧存在
2023-07-15
QT320025
长安欧尚X70A电瓶严重漏电,4S店已多次维修但问题依旧存在
2023-07-22
QT320077
长安欧尚X70A电瓶严重漏电,4S店已多次维修但问题依旧存在
2023-07-24
QT320221
长安欧尚X70A电瓶严重漏电,4S店已多次维修但问题依旧存在
2023-07-29
QT320305
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2023-08-01
QT320404
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2023-08-04
QT320487
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2023-08-07
QT320600
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2023-08-10
QT320655
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QT320797
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2023-08-15
QT320888
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QT321006
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2023-08-21
QT321118
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2023-08-22
QT321181
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2023-08-23
QT321308
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2023-08-25
QT321355
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2023-08-26
QT321414
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2023-08-28
QT321447
长安欧尚X70A电瓶严重漏电,4S店已多次维修但问题依旧存在
2023-08-29
长安欧尚数据统计:
投诉量475
完成率为91%
回复率93%
满意度为55%
发表临时结果59
发表最终结果1288
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