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东风本田杰德仪表盘出现花屏闪屏及黑屏的情况,严重影响行车安全
返回主投诉:【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】
投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT318943(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-06-29 05:56:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东本友芝友中环 |
里程数(KM) | 102000 |
购车时间 | 2016-01-27 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
之前仪表盘右侧部分有过短暂黑屏和闪屏情况,直到最近发现方向盘前仪表盘频繁出现闪屏、乱码、花屏、数字显示不全甚至黑屏的情况,已经非常影响使用。而且在网站查询同样的情况不在少数,怀疑存在质量缺陷,要求厂家更换。
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2023-07-12 16:16
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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