东风本田XR-V中控台下方收纳盒破损，4S店却推卸责任不予处理
| 投诉人 | 李女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT318334(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-06-04 11:05:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大连嘉和润诚 |
| 里程数(KM) | 6000 |
| 购车时间 | 2021-09-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
今年五月发现中控台下方收纳盒破损，多次投诉无果。4s店推卸责任称是打架斗殴造成，但车辆就一位女生开，平时也不触碰这个位置的，疫情几乎没开车。4s店无人受理问题，投诉电话无人回复。
2023-06-15 16:15
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2602宗
完成率为99%
回复率87%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!