吉利汽车博越X行车中突发出现熄火和故障灯全亮的情况,厂商已更换配件维修但未见成效
投诉人 | 魏先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT317291(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-04-13 10:40:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 吉利四招4s店 |
里程数(KM) | 2420 |
购车时间 | 2023-01-01 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
刚买的新车,每个月来一次行驶中突然熄火的情况。第一次未熄火,行驶中发动机故障灯一直亮。到4s店做了保养,说车没问题。第二次行驶中突然熄火,抱死故障灯全亮,发动机重启打不着。叫拖车拖走,厂商说给换了供油泵。第三次车又是自动熄火,抱死路中央,发动机重启打不着,现在车在4s店。
车主相关投诉
2023-04-17 16:10
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量5926宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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