专业的汽车质量投诉平台

吉利汽车博越X行车中多次出现自动熄火的情况,厂商却拖延迟迟不予解决
吉利汽车博越X
2023-05-29
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT318199(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-05-29 16:43:49
投诉地区
4S店名称芜湖吉利四招
里程数(KM)3320
购车时间2023-01-01
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆连续四次行驶中出现熄火,新车五个月,每个月来一次。4s店在厂商指导下更换两次汽油泵,都未解决问题。第四次依然出现问题,4s店已经明确说了他们不修理此车,等待厂商处理。厂商经过四五天了依然无人处理,打电话过来说派人过来解决,但一直无人处理,拖沓至今。

2023-06-02 14:21
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量5926
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536
发表最终结果8708
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!