长城汽车炮电池损坏，4S店却推脱不予解决
| 投诉人 | 文先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT317050(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-04-01 17:09:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广安 |
| 里程数(KM) | 27000 |
| 购车时间 | 2022-02-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
长城炮商用版皮卡电瓶太差劲了，2022年2月15日买的车，到现在才一年零一个半月电池就报废了。4s店一直在推脱客户，不解决问题。给电瓶充电一晚上还跑不了一会，现在就不敢熄火。熄火再打火只能用搭电宝来点火，4s店经专业检测报告显示充完电后电瓶容电量为零。
2023-04-03 08:28
最终结果
长城汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
长城数据统计:
投诉量3587宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7121次
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