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星途追风ET-i厂家虚假宣传电池续航能力,严重欺诈消费者
星途追风C-DM
2023-03-15
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投诉人
先生
投诉品牌星途
投诉编号QT316702(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-03-15 14:29:18
投诉地区
4S店名称滨州众志达销售有限公司
里程数(KM)18850
购车时间2022-08-26
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2022年8月份在滨州众志达汽车销售有限公司购买星途追风ETi,厂家及店里都在各种平台和测评中宣传满油满电综合续航1000+公里。经过长时间实测气温条件良好的情况下,汽车也就600公里左右,要求4s店测试续航被告知无法测试。向厂家反馈被告知实际情况下有差异,差异如此巨大,我表示不能接受。

涉及【星途-追风ET-i厂家虚假宣传电池续航能力和车机卡顿黑屏】的集体
涉及品牌:
星途
涉及车系:
说明:
问题如下:1、综合续航严重虚标,厂家宣传时满油满电1000公里,但实际满油满电只能跑600。2、变速箱顿挫严重和车机卡顿黑屏。3、官方恶意降价,市场上冒出大量低价车(仅有官方指导价的百分之七十)并且全国销售,不受低于限制享受首任车主的所有权益。
星途数据统计:
投诉量97
完成率为18%
回复率2%
满意度为13%
发表临时结果0
发表最终结果15
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