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长安汽车CS75 PLUS经销商以缺配件为由拖延维修,其售后服务差
长安汽车CS75PLUS
2023-03-08
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT316506(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-03-08 17:03:34
投诉地区
4S店名称哈密万友汽车销售公司
购车时间2023-03-08
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

4S店以没有配件为理由,一直拖着修不好车,也不给车主打电话说明情况。一直让车主打电话催,催也没用,一直找借口。车在4S店角落放着,也不见有人修。

2023-03-10 11:34
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
长安汽车数据统计:
投诉量5069
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果268
发表最终结果7707
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