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本人车辆于2025年12月25日在高速公路正常行驶过程中，发生动力突然中断、仪表盘故障灯疯狂闪烁、挂挡无法行驶的严重故障，险些造成重大交通事故，存在严重人身安全隐患。经邢台阔龙4S店检测，故障原因为变速箱机电单元（电脑板）损坏，故障码为 B17BF（液压泵间隙保护故障），该故障为DQ200型7速干式双离合变速箱的典型批次性缺陷问题。故障发生后，本人于2025年12月31日向贵司及邢台阔龙4S店提交了故障报告并申请处理，但截至本函发出之日，贵司及4S店均未给予任何有效回复也未提供任何解决方案，已严重侵害本人的合法权益。