吉利汽车星瑞空调控制面板失灵，售后已多次更换配件维修无果
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT316276(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-02-26 19:08:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 张掖市鑫城商贸有限公司 |
| 里程数(KM) | 28185 |
| 购车时间 | 2021-01-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
自2022年12月12日发现问题，截止现在找不见问题原因，期间更换了2次空调面板和1次室外温度计总成。每次去机修工都不检查，就是换配件，到现在问题越修越严重。现在空调打开主驾驶出热风，副驾驶出冷风，前挡出风口直接不出风和异响声还比较大。
2023-02-27 15:44
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
吉利汽车数据统计:
投诉量5926宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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