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长城汽车金刚炮轮胎严重吃胎,4S店以正常磨损为由不予解决
长城金刚炮
2023-02-26
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投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT316270(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-02-26 16:45:37
投诉地区
4S店名称三明万国
里程数(KM)22000
购车时间2022-05-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

吃胎问题一直没解决,4S店也不理。新车买来就吃胎,四轮定位做了五六次了,还没弄好。4S店还说是正常磨损,谁的车胎正常磨损是磨一边的啊。

2023-02-27 10:12
最终结果
长城汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
长城数据统计:
投诉量3587
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25
发表最终结果7121
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