上汽大众凌渡中控档位装饰板开裂,严重影响驾驶安全
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT316163(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-02-21 12:58:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 冠县五洲众达 |
里程数(KM) | 65000 |
购车时间 | 2020-01-06 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车子刚满3年,最近暖和了擦擦车,一擦车才发现档位边上的装饰板开裂了。2年的时候座椅装饰板开裂,现在这个地方也开裂,没有任何外力造成都裂成这样,这质量堪忧。
车主相关投诉
2023-02-22 10:24
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-05-09 11:47
最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明,并给予处理意见,后续我们将继续跟进处理情况。
上汽大众数据统计:
投诉量7738宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为60%
发表临时结果3048次
发表最终结果12470次
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