上汽大众途观L变速箱存在严重的质量问题，导致汽车出现缺档的情况
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| 投诉人 | 龙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT316052(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-02-16 15:36:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上汽大众宜春市新亿旗舰店 |
| 购车时间 | 2017-02-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
大众途观l变速箱存在严重质量问题，突然没有奇数档。自己是日常驾驶，经销商说要自己出七八千块维修，太不合理了。
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2023-02-17 09:07
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-05-09 11:44
最终结果
上汽大众回复：经了解，用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期，我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了优惠维修方案。
涉及【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7668宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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