零跑汽车C11电池续航里程严重不足，厂商售后却不予解决且服务态度差
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 零跑汽车 |
| 投诉编号 | QT315768(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-02-02 20:04:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 滨州市爱琴海零跑商超店 |
| 里程数(KM) | 543 |
| 购车时间 | 2022-12-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
22年12月30号买的510km的C11豪华版，已充电2次，每次都跑不到200km，我要求退车。零跑售后和4s店都说车和电池没问题，不给退车也不给解决问题，就说放完电再充满看看。这都过了一个月了，车根本就不管用。零跑售后一直让销售店处理，他们也不给解决方案，太差劲了。
零跑汽车数据统计:
投诉量156宗
完成率为28%
回复率8%
满意度为11%
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