艾瑞泽8,汽车行驶了815公里,仪表盘亮辅助驾驶故障灯。我问了4s店说是有升级包,要刷ecu。我们全国车友群,一个星期左右爆了十台左右的车都是一样的故障,有一位车主说是汽车出厂的时候车机文件丢失或者没安装文件(但我不知道)。我只想问奇瑞为什么这几天汽车全爆故障灯,你们打算怎么处理呢。
奇瑞汽车艾瑞泽8仪表盘亮起多个故障灯,要求厂家给予解决
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT314746(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-11-26 21:12:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 华瑞 |
| 里程数(KM) | 835 |
| 购车时间 | 2022-10-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022-11-28 15:03
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
奇瑞数据统计:
投诉量4208宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为75%
发表临时结果156次
发表最终结果6215次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!




