吉利汽车星越L车机频繁出现黑屏和电池故障,严重影响用车体验感
投诉人 | 袁先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT314745(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-11-26 20:58:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 连云港吉利博润4S |
里程数(KM) | 1800 |
购车时间 | 2022-09-28 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
汽车购买十天车机就出现黑屏,车机升级,又过了二十天又出现黑屏。到现在两个月,陆续又出现两次提示电池故障,汽车就是反复出现问题。
2022-11-29 16:04
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量5925宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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