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去年12月提的比亚迪海豚车，从今年六七月份以来空调出风口就出现白色粉末，起初以为是灰尘，没在意。后面发现是白色颗粒可以抹开，呈粉末状，加之近二个月女儿咳嗽二个月一直未好，看了二个月医生开了二个月的药（我自己已咳嗽半月有余，就医也说是气管异物引起的），所以才引起重视。自己用胶布封住发现了白色粉末还不少，故投诉。厂家目前说粉末无毒，但是无毒就可以让车主吸这么久吗，灰尘和面粉都无毒，可以长期吸入吗。厂家和4s店都没有承担起该负的责任，且4s店也不能给出承诺，按目前的方案是换蒸发器后就能保证车辆不再喷粉，能正常使用吗。既然什么事情都不能保证，车子大修后仍然解决不了问题，也不给退换车和不给赔偿，这样怎么让车主相信比亚迪能解决好问题呢，健康问题是最重要的问题。