2022年6月5日在中山悦盛汽车销售有限公司订了一辆比亚迪宋PLUS DMI旗舰plus,并交了20000元的订金。店里说大概3个月交车,给了一个大概的提车日期是2022年9月15日前。如今已经5个月过去了,我多次与店端沟通,他们一直往后拖说排队说我在前边,只要有车到就能提车。但是2个月了,难道4S店一个月连一辆车都到不了吗,如今时间越拖越久。广东省购车补贴也即将结束,但是4S店一直也没个说法,逾期交车2个多月了。既没办法确定交车时间,也没给出相应的解决方案和补偿手段,以上行为存在销售欺诈。我希望有关部门对中山悦盛汽车销售有限公司进行调查并进行处罚,保证消费者的合法权益,以此做到及时交车。
比亚迪宋PLUS DM-i经销商不按时交车,严重欺诈消费者
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投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT314259(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-11-03 11:40:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 比亚迪中山悦盛4S店 |
购车时间 | 2022-06-06 |
车保状态 | 首保 |
涉诉金额 | 55万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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2022-11-03 12:22
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-12-14 15:17
最终结果
比亚迪回复: 客户已提车,请知悉,谢谢!
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪 说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量8424宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5746次
发表最终结果7952次
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