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我自己的车辆是2012款科鲁兹，在上汽通用山东惠民创沃雪佛兰4S店维修，该4S店以次充好，用旧件冒充新件维修，造成车辆维修后一直出问题不断。自2022年年初至今，多次向上汽通用售后投诉维修质量问题，但上汽通用每次都未给出有效解决方案。现在上汽通用又以该4S店退网为由，让消费者自己去协调，承担所有后果。上汽通用与4S店的合作是他们自己的事情，我作为上汽通用品牌的购买者就有享受售后服务的权利，除非该品牌不存在了。上汽通用作为国内知名的汽车品牌，难道真的如流传的那样是店大欺客吗，无视消费者权益保护法，视消费者权益如儿戏吗。党的二十大马上就要召开了，习主席也一直强调要以民生为重，望相关部门能切实把为民做实事落到实处，为我们老百姓解决实际问题。