路虎(进口)揽胜运动版汽车曲轴断裂,且返厂维修时间过长
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 路虎 |
投诉编号 | QT313676(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-10-10 10:22:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 大连市甘井子区虹城路556号猎豹路虎4s店 |
里程数(KM) | 260000 |
购车时间 | 2012-11-14 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
汽车曲轴断裂已经返回厂家了,到现在厂家也不把配件发回来,都已经八个月了。厂家和4s店一直不给我答复,希望领导们看见能给我一个说法,谢谢。
车主相关投诉
2022-10-11 09:46
最终结果
路虎(进口)回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
路虎(进口)数据统计:
投诉量213宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为64%
发表临时结果25次
发表最终结果309次
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