奇瑞汽车-瑞虎8 PLUS经销商拖发置换补贴和车尾灯损坏
投诉人 | 任先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞 |
投诉编号 | QT313354(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-25 12:30:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 乾途4s店 |
里程数(KM) | 8000 |
购车时间 | 2021-10-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
去年买的奇瑞瑞虎八p,售后说不到四个月就可以拿置换补贴,现在都一年了就是不给置换补贴。经销商一次一次推脱到后面然后不接电话,(运城4s店)前几天我去了4s店没有人也没有车办公室乱乱的,没人接待我。现在给奇瑞厂家打电话也是说立马解决,都几个月了厂家也是不怎么管,没办法给不了解决方案。还有买下新车不到几个月车尾灯就坏了,给换了一个新的,奇瑞汽车感觉很不给力。
奇瑞数据统计:
投诉量3970宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5957次
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