-2分
哈弗汽车-赤兔车门和后备箱门出现严重爆漆的现象
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT313294(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-22 17:46:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 哈弗万国4s店 |
| 里程数(KM) | 8500 |
| 购车时间 | 2021-10-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
新车不到一年，因质量原因导致车门和后备箱门无故出现爆漆。后续厂家与4S店给予不合理的解决方案，态度也不好。
车主相关投诉
2022-09-23 09:40
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
-2分，非常不满意
4s店还是没有给出合理性的处理方式！消极的态度，敷衍了事的处理让我非常不满意！
涉及【哈弗汽车-赤兔、初恋车身出现严重爆漆和鼓包的现象】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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