专业的汽车质量投诉平台

-2分
哈弗汽车初恋车身漆面出现爆漆和鼓包的现象,要求厂家给予合理的解决方案处理
哈弗初恋
2022-09-21
2.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT313261(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-09-21 11:03:31
投诉地区
4S店名称建国汽车
里程数(KM)9000
购车时间2021-06-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

哈弗初恋自动大三,现在行驶9000KM。车漆四门和引擎盖及后备箱出现不同程度的爆漆和起泡现象,开裂生锈只是早晚的问题。厂家和4S店只给拆门补漆,态度强硬,对于我们消费者简直是恩赐的感觉。拆门补漆,我新车即变事故车,新车车漆就这样,太寒老百姓的心了。我请求曝光投诉,厂家给予方案维修质保和补偿,而不是质保内拆开一直缝缝补补。

2022-09-22 16:21
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
-2分,非常不满意
不痛不痒的回复……
涉及【哈弗汽车-赤兔、初恋车身出现严重爆漆和鼓包的现象】的集体
涉及品牌:
哈弗
涉及车系:
说明:
汽车多处漆面出现鼓包开裂的情况,像静脉曲张图一样,有些地方就直接开裂了
哈弗数据统计:
投诉量2765
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54
发表最终结果3831
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!