变速箱一再二的出现问题，在高速上就给加油但不走路了，没出现意外，如果出现意外谁负责呢，不是设计缺陷是什么呢。80000公里坏两次了，在保修期就是给维修，但变速箱没有更换，现在又出问题了，请问这个不是质量问题么。去抖音和百度一查都是同样问题，过了保就坏变速箱，就这个质量的车安全性在哪里呢。
东风日产逍客变速箱故障，要求厂家给予解决方案处理
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| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT313252(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-20 18:07:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 牡丹江佰佳 |
| 里程数(KM) | 80000 |
| 购车时间 | 2016-12-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 东风日产逍客变速箱故障，导致行车中出现加油不走的情况
上次投诉最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，因看不到您实车，建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
厂家也没有处理就申请结案呢，都一个半月了没有人联系处理，因此在此投诉。东风日产车出了问题，厂家不给处理么，问题如下：1、购入车起就在4S店做保养；2、在保修期车也是同样坏了变速箱，当时给维修的并没有更换；3、为什么维修完变速箱又坏了呢；4、现在是第二次坏了，为什么会第二次坏呢；5、如果维修完了以后是不是还是跑个2-3万公里还会坏呢。特请厂家技术人员做个解释，给我们消费者一个合理的答案，（快两个月了）请尽快处理。
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投诉标题
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最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，因看不到您实车，建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
交流反馈
车主
2023-08-18
一直没人处理无良商家和4S店！
涉及【东风日产-CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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