投诉人 | 严先生 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT312914(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-08 08:51:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南通文峰奔驰4S店 |
购车时间 | 2014-10-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进气凸轮磨损,发动机报警灯常亮。汽车开了不到7年,就是平时上班代步出行,现在出现硬件问题,因质量问题需要自费修理,但维修费用很高。因配件质量问题产生的故障,奔驰作为一个国际重量级车企应发挥其应有的担当,妥善解决用户关切的质量问题,挽回用户对百年奔驰品牌的认可,不负用户期望。