广汽传祺GS4汽车360全景系统存在质量问题，严重影响行车安全
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT312840(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-05 17:50:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉长启4S店 |
| 里程数(KM) | 2800 |
| 购车时间 | 2021-12-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
360全景系统存在明显的质量问题，严重影响行车和使用安全。详情：1：影像达不到宣传的时候的作用和功能，存在虚假宣传。2：存在质量缺陷，摄像头质量严重影响正常的使用和体验。3：在泊车和回车等正常操作和行驶需要借助360全景系统时，存在严重的不合理和不清楚，影响行车安全。我要求厂家给予更换或者赔偿。
2022-09-20 17:04
最终结果
广汽传祺回复:您好，关于您反馈360全景泊车系统清晰度的事宜，我们非常重视。目前2022款GS4主销版本360全景泊车系统符合常规使用要求。我们曾与您联系并详细解释，如后续有疑问，敬请致电客服热线400-813-6666反馈您的宝贵意见。我们将热诚为您服务，谢谢！
涉及【广汽传祺-GS4夜间行车时360全景影像模糊不清】的集体
广汽传祺数据统计:
投诉量2344宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
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