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哈弗汽车赤兔车门漏风和车漆出现开裂的现象,厂家和4S店却不予解决且服务态度差
哈弗赤兔
2022-09-04
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投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT312788(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-09-04 09:17:59
投诉地区
4S店名称信阳宏和汽车销售服务有限公司
里程数(KM)1700
购车时间2022-08-05
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车门高低不一样,去4s店调好以后车门开始会漏风。新车一个月车门开始出现爆漆,车门漆开裂,给厂家反应厂家一直不给解决方案,4s店也不给方案解决,态度恶劣,严重影响到我后续的财产问题。

2022-09-06 10:12
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
涉及【哈弗汽车-赤兔、初恋车身出现严重爆漆和鼓包的现象】的集体
涉及品牌:
哈弗
涉及车系:
说明:
汽车多处漆面出现鼓包开裂的情况,像静脉曲张图一样,有些地方就直接开裂了
哈弗数据统计:
投诉量2765
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54
发表最终结果3831
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