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一汽丰田-亚洲龙4S店拖欠保险垫付的赔付款
| 投诉人 | 曹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT312678(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-31 15:46:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 内江建国集团一汽丰田4S店 |
| 购车时间 | 2020-12-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
6月21垫付保险费用700元，第三方保险公司在6月23日赔付（使用抵用卷），至今未退还垫付七百元。我多次投诉建国集团无果，至今没有回访电话，多次口头答应处理，就是不处理。（附件提供第三方保险公司的赔付时间，及多次与建国集团投诉电话的通话证明）
车主相关投诉
2022-08-31 16:33
最终结果
一汽丰田回复：您的信息我们已经收到，相关4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解。
一汽丰田数据统计:
投诉量2528宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15次
发表最终结果3746次
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